Pomoc

Obsługa sklepu

Aby wybrać interesujący Cię towar, skorzystaj z listy kategorii produktów umieszczonej po prawej stronie. Wybierając konkretną kategorię (np. Nagrywarki) na ekranie pojawi się lista dostępnych produktów w danej kategorii.

Możesz również skorzystać z wyszukiwarki znajdującej się na górze strony. Wpisując dowolną nazwę produktu, firmy lub kategorii otrzymasz listę produktów odpowiadającą kryteriom wyszukiwania.

Symbole dostępności produktów

Oznacza, że dany produkt jest dostępny w dużej ilości bezpośrednio w naszym magazynie centralnym w Mirkowie k. Wrocławia.
Produkt jest dostępny w średniej ilości bezpośrednio w naszym magazynie centralnym w Mirkowie.
Produkt jest bliski wyczerpaniu, ale ciagle dostępny w naszym centralnym magazynie.
Produkt jest bliski wyczerpaniu w naszym centralnym magazynie, ale jest w dostawie następna partia towaru.
Aktualnie jest brak towaru w naszym centralnym magazynie, ale jest w dostawie następna partia towaru.
Oznacza, że aktualnie jest brak towaru w naszym centralnym magazynie. Towar może być dostępny w pozostałych naszych regionalnych oddziałach!
Towar jest dostępny na zamówienie, dostępność towaru nie powinna przekroczyć 1 dnia roboczego.
Towar jest dostępny na zamówienie, dostępność towaru nie powinna przekroczyć 2 dni roboczych.
Towar jest dostępny na zamówienie, dostępność towaru nie powinna przekroczyć 3 dni roboczych.
Towar jest dostępny na zamówienie, czas realizacji w godzinach, podany jest przy produkcie.

Symbole i kolory w tabeli produktów

Dzięki tej ikonie możesz dodawać towary do koszyka. Wystarczy na nią kliknąć a dany produkt zostanie dodany do Twojego koszyka.
Nowości oznaczono kolorem zielonym, promocje kolorem czerwonym, a produkty należące do obu tych kategorii oznaczono kolorem turkusowym.
Otwiera opis produktu w nowym oknie przeglądarki!.

Dostawa towarów

Zamówione towary dostarczamy za pośrednictwem firmy kurierskiej Schenker. Szczegółowe informacje na stronie Sposoby dostawy i koszty.

Status swojego zamówienia możesz sprawdzić na głównej stronie naszego sklepu. Wystarczy wprowadzić do formularza, widniejącego w górze strony, numer swojego zamówienia a otrzymasz wszystkie informacje dotyczące szczegółów zamówienia z funkcją "śledzenia przesyłki".

Prosimy o zapoznanie się także z dokumentem Paczka ProLine opisującym sposób zapakowania naszej przesyłki i sposobem postępowania w przypadku jej uszkodzenia.

Płatności za zamówiony towar

Najprostszym sposobem zapłaty jest zapłata za pobraniem. Odbierając paczkę płacisz za nią pracownikowi firmy kurierskiej.

Należność w formie przedpłaty należy uregulować przelewem na konto ProLine.

Szczegółowe informacje na stronie Sposoby dostawy i koszty.

Zamówienie zostaje skierowane do realizacji po weryfikacji odbiorcy lub w przypadku przedpłaty w momencie wpływu środków na konto ProLine.
Szczegółowe informacje w Regulaminie.

O firmie ProLine

ProLine jest jedną z czołowych firm zajmujących się dystrybucją sprzętu komputerowego na Dolnym Śląsku. Firma zajmuje się również produkcją i serwisem komputerów własnej marki. Doświadczony serwis i bogata oferta umożliwiają przyjmowanie i szybką realizację zamówień na zestawy komputerowe wg dowolnej konfiguracji.

Więcej szczegółowych informacji znajdziesz na firmowej stronie proline.pl.


Konfiguracja przeglądarki

Aby poprawnie zamówić produkt trzeba mieć włączoną w przeglądarce obsługę cookies.

Mianem cookies określa się informacje, które serwer WWW umieszcza na lokalnym dysku użytkownika Sieci. Przy powtórnym odwołaniu do danej strony WWW dane te mogą być wykorzystane przez serwer webowy. Za pośrednictwem cookies nie są odczytywane z dysku żadne informacje poza zapisanymi tam przez dany serwer WWW. Nie ma więc niebezpieczeństwa, że operator za pośrednictwem cookies uzyska jakiekolwiek dane, które go nie dotyczą. Cookies z reguły zawierają informacje mające usprawnić współpracę z serwerem WWW. Istnieje np. możliwość zapisania na lokalnym dysku danych personalnych użytkownika, dzięki czemu dane te będą wywoływane automatycznie - bez konieczności kolejnego ręcznego wprowadzania.

Prywatność

Dane osobowe, które podajesz podczas zakupów są przetwarzane tylko i wyłącznie w celu realizacji złożonego zamówienia. Nasza firma nie wykorzystuje tych danych do żadnych innych celów. W żadnym wypadku nie sprzedajemy ich ani też nie udostępniamy osobom trzecim. Ich przesyłanie odbywa się z zachowaniem najwyższego poziomu bezpieczeństwa.

Zastrzeżenia

Wypełnienie i wysłanie zamówienia wykonywane jest przez system komputerowy i służy wstępnej weryfikacji klienta oraz daje zamawiającemu możliwość sporządzenia treści zamówienia. Podjęcie realizacji zamówienia wymaga podania numeru telefonu klienta. Sklep internetowy zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia, po weryfikacji dokonanej przez pracownika ProLine, w przypadku takiej decyzji klient o odmowie informowany jest w ciągu 48 godzin.

Autorzy serwisu dołożyli wszelkich możliwych starań, aby prezentowane informacje były prawdziwe i aktualne, jednak nie mogą tego zagwarantować. Dlatego błędy systemu komputerowego nie mogą być podstawą do roszczeń. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy przed podjęciem decyzji o kontakt z pracownikiem firmy ProLine.

Copyright © 2002-2024 by ProLine.     Wszelkie prawa zastrzeżone.
Zamknij /  Close

Newsletter ProLine

Więcej o Newsletterze ProLine

Chcesz wiedzieć wszystko przed innymi?

Zapisz się do newslettera i nie pozwól, by coś cię ominęło!

Nie przegap żadnej promocji, zdobywaj kody rabatowe.

Otrzymuj informacje o okazjach i nowościach w ofercie.