§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania przez Użytkowników SKLEPU z usługi Newsletter świadczonej na podstawie art. 8 ust. 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2013 poz. 1422) przez Spółkę PROLINE SA, działającą przy ul. Brzozowej 5, 55-095 w Mirkowie, wpisanej przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia - Fabrycznej Wydział VI KRS pod nr: 000028207 Kapitał zakładowy Spółki wynosi 500000 zł i został on opłacony w całości. NIP: 8951898022, Regon: 020482041, BDO: 00043789.
  2. Opinie i zapytania techniczne dotyczące produktów dostępnych w SKLEPIE mogą zostać dodane przez każdego Użytkownika SKLEPU, a nie tylko przez Użytkownika, który dokonał zakupu produktu w SKLEPIE.
  3. Użytkownik przesyłając do SKLEPU Opinię lub zapytanie techniczne akceptuje i zobowiązuje się do przestrzegania zasad niniejszego regulaminu.
  4. Rezygnacja z usługi zamieszczania opinii jest możliwa w każdej chwili. Odbywa się ona poprzez zaprzestanie zamieszczania treści przez Użytkownika w SKLEPIE.

§2 Definicje

  1. REGULAMIN – niniejszy regulamin, określający zasady i warunki dodawania opinii oraz zapytań na temat produktów z oferty Sklepu internetowego PROLINE.
  2. PROLINE – Spółka PROLINE SA, działającą przy ul. Brzozowej 5, 55-095 w Mirkowie, wpisanej przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia - Fabrycznej Wydział VI KRS pod nr: 000028207
  3. Kapitał zakładowy Spółki wynosi 500000 zł i został on opłacony w całości. NIP: 8951898022, Regon: 020482041, BDO: 00043789
  4. SKLEP: sklep internetowy, będący serwisem internetowy prowadzony przez PROLINE SA, działający pod domeną: https://proline.pl.
  5. UŻYTKOWNIK: osobę fizyczną posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dodaje Opinię lub Zapytanie techniczne.
  6. KONTO UŻYTKOWNIKA: jest zespół danych dostępnych w Sklepie Internetowym oraz w systemie teleinformatycznym PROLINE.pl, dotyczący danego Użytkownika. Użytkownik zamieszcza oraz zarządza opiniami oraz zapytaniami technicznymi za jego pomocą.
  7. OPINIA: subiektywne wypowiedzi Użytkownika umieszczone przez niego na stronach SKLEPU
  8. ZAPYTANIE TECHNICZNE: treści umieszczane w zakładce „Pytania i odpowiedzi” na stronie Produktu.
  9. PRODUKT - rzecz ruchoma, którą Klient może kupić w SKLEPIE.

§3 Zasady dodawania Opinii oraz Zapytań technicznych

  1. Celem opinii i zapytań technicznych publikowanych na stronach SKLEPU jest pomoc innym Użytkownikom przy wyborze danego produktu lub rozwiązaniu niejasności albo problemów dotyczących produktów.
  2. W celu dopuszczenia Opinii do opublikowana w SKLEPIE musi być ona napisana w języku polskim z zachowaniem obowiązujących zasad poprawnej polszczyzny i netykiety.
  3. Publikowane Opinie i Zapytania techniczne są subiektywnymi wypowiedziami Użytkowników
  4. W celu opublikowania opinii Użytkownik powinien podać prawidłowe dane, tj. adres e-mail (niewidoczny dla innych Użytkowników SKLEPU), oznaczenie Użytkownika (podpis). Powyższe dane mogą zostać wykorzystane w celu analizy autentyczności opinii lub zapytania technicznego.
  5. Opinia nadesłana przez Użytkownika zostanie opublikowania po weryfikacji jej treści. PROLINE zastrzega sobie prawo do decydowania o umieszczaniu na stronach lub odrzucaniu nadesłanych Opinii (zgodnie z §2 ust. 7 niniejszego regulaminu). Decyzja o umieszczaniu na stronach lub odrzucaniu nadesłanych Opinii następuje w terminie do 5 dni roboczych liczonych od momentu złożenia Opinii przez Użytkownika. PROLINE zastrzega sobie prawo do odmowy publikacji Opinii lub Zapytania technicznego w przypadku, gdy:
    1. zawiera treści sprzeczne z dobrymi obyczajami i obowiązującym prawem, w szczególności o charakterze erotycznym, rasistowskim, dyskryminacyjnych, pornograficznym, nawołujących do nienawiści i przemocy, promujące napoje alkoholowe i inne używki,
    2. zawiera treści reklamowe lub o charakterze komercyjnym,
    3. zawiera treści dotyczące funkcjonowania Sklepu internetowego,
    4. zawiera odnośniki do innych stron internetowych niż adresy Sklepu internetowego,
    5. sugeruje lub zawiera nazwy podmiotów konkurencyjnych wobec PROLINE,
    6. nie dotyczy w całości lub w części opiniowanego produktu,
    7. nie stanowi treści merytorycznych dotyczących produktu,
    8. rozpowszechnia informacje zawierające dane osobowe Użytkownika lub innej osoby,
    9. narusza prawa patentowe, autorskie, tajemnice handlowe i inne prawa własności intelektualnej,
    10. rozpowszechnia treści naruszających dobra osobiste osób trzecich lub zagrażających naruszeniem takich dóbr osobistych,
    11. stanowi działania spełniające znamiona przestępstwa lub zachęcania do popełniania przestępstw i wykroczeń,
    12. zawiera treści, których wykorzystanie narażałoby innych Użytkowników na negatywne konsekwencje,
    13. zawiera treści nieprawdziwe,
    14. zawiera informację dotyczącą wysokości ceny
    15. zawiera treści spersonalizowane, tj. są pytaniem o dostępność produktu, rabat, możliwość złożenia zamówienia, itp.,
    16. zawiera treści dotyczące reklamacji produktu lub treści, które powinny być zgłoszone jako reklamacja,
    17. jest w całości napisana wielkimi literami (wersalikami),
    18. zawiera wulgaryzmy, treści obraźliwe lub naruszające powszechnie uznawane zasady etyczne i zasady kultury osobistej,
    19. Użytkownik podszywa się w niej pod inną osobę,
    20. Użytkownik składa propozycję handlową innym Użytkownikom,
    21. zawiera treści typu spam, flooding albo jest pisana przez automaty (boty),
    22. jest dodawana wiele razy przez Użytkownika i/lub o podobnej treści,
    23. prowadzi do naruszenia stabilności i bezpieczeństwa działania infrastruktury sieciowej PROLINE,
    24. jest elementem ataku typu pentest, DOS, DDOS.
  6. Użytkownik zostanie poinformowany o odrzuceniu jego Opinii.
  7. PROLINE zastrzega sobie prawo do zablokowania dostępu do dodawania Opinii lub Zapytań technicznych Użytkownikowi naruszającemu postanowienia Regulaminu, w szczególności poprzez blokadę konta Użytkownika lub jego usunięcie.
  8. W przypadku naruszeń możliwa jest również dodatkowa ochrona SELEPU polegająca na konieczności rozwiązania przez Użytkownika zadania wyświetlonego podczas próby dodania Opinii lub Zapytania technicznego.
  9. Treści wypowiedzi Użytkowników mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa, w tym właściwym organom ścigania lub wymiaru sprawiedliwości.
  10. Użytkownik ma możliwość wyświetlania wszystkich opinii, a także tylko potwierdzonych zakupem w SKLEPIE. Dodatków może sortować je według zakładek:
    1. rekomendowane
    2. najnowsze;
    3. najstarsze;
    4. najbardziej pomocne;
    5. najwyższej oceny;
    6. najniższej oceny;
  11. Na kolejność wyświetlania Opinii w rekomendowanej kolejności mają wpływ w szczególności poniższe kryteria:
    1. częstotliwość wybrana Opinii jako najbardziej pomocna przez Użytkowników;
    2. liczba znaków ze spacjami, na które składa się dana Opinia. Opinie o większej ilości znaków wyświetlają się wyżej niż te o mniejszej ilości;
    3. data dodania Opinii;
    4. ocena wystawiona w Opinii.

§4 Własność intelektualna

  1. Użytkownik oświadcza, że:
    1. nie przysługują mu jakiekolwiek prawa, w tym prawa autorskie bądź pokrewne do Opinii i Zapytań technicznych, poza uprawnieniem do korzystania w sposób określony w Regulaminie. Użytkownik nie jest uprawniony do żadnego utrwalania, zwielokrotniania, udostępniania, upubliczniania, bądź rozpowszechniania Opinii i Zapytań technicznych zamieszczonych w Sklepie internetowym, chyba że takie uprawnienie wynika z przepisów prawa lub Regulaminu.
    2. nie jest uprawniony do żadnej ingerencji w Opinie i Zapytania techniczne, w szczególności nie jest uprawniony do ingerowania w treść, strukturę, formę, grafikę, mechanizm działania ani inne elementy
    3. nie może dokonywać żadnych zmian, uzupełnień, modyfikacji lub innych czynności na Treściach poza tymi wyraźnie dozwolonymi na podstawie niniejszego Regulaminu.
  2. Użytkownik oświadcza, że zamieszczone przez niego Opinie i Zapytania techniczne są wolne od wszelkich wad prawnych oraz roszczeń podmiotów trzecich oraz że posiada wszelkie prawa do Treści, w szczególności majątkowe prawa autorskie lub prawa pokrewne. W przypadku gdy powyższe oświadczenia i zapewnienia okażą się niezgodne z prawdą, Użytkownik zwolni PROLINE z wszelkiej odpowiedzialności oraz roszczeń wynikających z tego tytułu.
  3. Użytkownik zamieszczając Opinie i Zapytania techniczne, w tym w szczególności zdjęcia i opinie, które stanowią utwory (w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych), udziela PROLINE niewyłącznej i nieodpłatnej licencji do korzystania na czas nieokreślony przez PROLINE z tych utworów, która obejmuje w szczególności publiczne udostępnianie utworu w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym (Internet). Licencja zostaje udzielona w odniesieniu do wszystkich pól eksploatacji znanych w chwili jej udzielenia, w szczególności do następujących pól eksploatacji:
    1. w zakresie utrwalania i zwielokrotniania utworu - wytwarzanie określoną techniką egzemplarzy utworu, w tym techniką drukarską, reprograficzną, zapisu magnetycznego oraz techniką cyfrową;/li>
    2. w zakresie obrotu oryginałem albo egzemplarzami, na których utwór utrwalono - wprowadzanie do obrotu, użyczenie lub najem oryginału albo egzemplarzy;
    3. w zakresie rozpowszechniania utworu w sposób inny niż określony w pkt 2 - publiczne wykonanie, wystawienie, wyświetlenie, odtworzenie oraz nadawanie i reemitowanie, a także publiczne udostępnianie utworu w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym.

§5 Naruszenia

  1. Odpowiedzialność za umieszczone Opinie i Zapytania techniczne ponosi wyłącznie Użytkownik. Tym samym PROLINE nie ponosi odpowiedzialności za żadne Treści umieszczane przez Użytkowników.
  2. PROLINE udostępnia przestrzeń teleinformatyczną na potrzeby Użytkownika, nie jest inicjatorem transmisji treści ani nie wybiera Użytkowników.
  3. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za działania lub zaniechania osoby trzeciej, której umożliwia korzystanie z Konta, tak jak za działania lub zaniechania własne.

§6 Dane osobowe

  1. W zakresie przetwarzania danych osobowych obowiązuje polityka prywatności Sklepu Internetowego PROLINE.
  2. Sklep Internetowy PROLINE wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można skontaktować się poprzez email pomoc@proline.pl w każdej sprawie dotyczącej przetwarzania danych osobowych.

§7 Postanowienia końcowe

  1. PROLINE zastrzega sobie prawo do kontaktu z użytkownikiem zamieszczającym opinie pod pozostawionym adresem email.
  2. W celu dodania Opinii lub Zapytania technicznego w SKLEPIE konieczne jest posiadanie przez Użytkownika aktywnego konta poczty elektronicznej.
  3. PROLINE oświadcza, iż publiczny charakter sieci Internet i korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiązać może się z zagrożeniem pozyskania i modyfikowania danych Użytkowników przez osoby nieuprawnione, dlatego Użytkownicy powinni stosować właściwe środki techniczne, które zminimalizują wskazane wyżej zagrożenia. W szczególności powinni stosować programy antywirusowe i chroniące tożsamość korzystających z sieci Internet. PROLINE nigdy nie zwraca się do Użytkownika z prośbą o udostępnienie mu pod żadną formą hasła lub innych danych dostępowych UŻYTKOWNIKA.
  4. PROLINE dołoży starań, aby korzystanie z możliwości dodawania Opinii i Zapytań technicznych w SKLEPIE było możliwe dla użytkowników Internetu z użyciem wszystkich popularnych przeglądarek internetowych, systemów operacyjnych, typów urządzeń oraz typów połączeń internetowych.
  5. Minimalne wymagania techniczne zezwalające Użytkownikowi na dodawanie Opinii w SKLEPIE to przeglądarka internetowa w wersji co najmniej Internet Explorer 8 lub Chrome 16, lub Firefox 3, lub Opera 10, lub Safari 5, lub nowszych. Konieczne posiadanej włączonej obsługi języka Javascript, akceptująca pliki typu „cookies” i „Local Storage” oraz łącze internetowe o przepustowości co najmniej 256 kbit/s. Strona internetowa SKLEPIE jest responsywna i dynamicznie dopasowuje się do każdej rozdzielczości ekranu.
  6. PROLINE zastrzega sobie prawo do wprowadzania nowego Regulaminu, przy czym jakikolwiek nowy Regulamin będzie miał zastosowanie wyłącznie do umów o świadczenie usługi dodawania Opinii w SKLEPIE zawartych po jego wprowadzeniu. Wszystkie umowy o świadczenie usługi dodawania Opinii i zapytań technicznych w SKLEPIE zawarte przed wprowadzeniem nowego Regulaminu są realizowane na podstawie Regulaminu, który obowiązywał w dniu zawarcia danej umowy o świadczenie usługi dodawania Opinii w SKLEPIE.
  7. O zmianie regulaminu PROLINE poinformuje na łamach prowadzonego SKLEPU.
  8. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy obowiązującego prawa, w tym przepisu Kodeksu Cywilnego oraz Regulamin Sklepu Internetowego.
  9. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie internetowej SKLEPU.