Aktualizacja Windows 11 może crashować gry. Problemem okazuje się oprogramowanie RGB

Sierpniowa aktualizacja Windows 11 sprawia problemy części graczy. Microsoft potwierdził, że po instalacji KB5121003 niektóre gry mogą się zawieszać, samoczynnie zamykać, a w skrajnych przypadkach doprowadzić nawet do ponownego uruchomienia komputera. Co ciekawe, źródłem kłopotów może być oprogramowanie obsługujące podświetlenie RGB.

Aktualizacja KB5121003 została wydana 11 sierpnia 2026 roku dla Windows 11 24H2 i 25H2. Podnosi ona numery kompilacji odpowiednio do 26100.9168 oraz 26200.9168 i jest standardowym, automatycznie dystrybuowanym pakietem bezpieczeństwa. Microsoft dodał problem z grami do listy znanych błędów 20 sierpnia.

Według Microsoftu prowadzone dochodzenie wskazuje na związek z niektórymi urządzeniami peryferyjnymi i podzespołami obsługującymi podświetlenie RGB. Oprogramowanie dołączane do takiego sprzętu może instalować niskopoziomowe sterowniki, w tym komponenty o nazwach zbliżonych do inpoutx64. Na komputerach, na których znajdują się takie sterowniki, uruchomienie wybranych gier może zakończyć się problemami. Microsoft wymienia obecnie trzy tytuły: ARC Raiders, MARVEL Tōkon: Fighting Souls, THE FINALS

Objawy nie ograniczają się przy tym do zwykłego wyłączenia gry. Użytkownicy zgłaszają zawieszanie aplikacji, nagłe zamykanie bez komunikatu, błędy EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION, a nawet nieoczekiwane restarty całego komputera. Sterownik inpoutx64.sys umożliwia aplikacjom niskopoziomowy dostęp do sprzętu i w przeszłości był wykorzystywany między innymi przez narzędzia do sterowania RGB. Problem nie oznacza więc, że samo podświetlenie LED powoduje awarie - chodzi o konkretne komponenty programowe instalowane przez część narzędzi służących do jego obsługi.

Firma nie przygotowała jeszcze właściwej poprawki, ale opublikowała obejście problemu. Polega ono na tymczasowym wyłączeniu sterownika inpoutx64 za pomocą rejestru Windows. Microsoft zaleca wcześniej wykonanie kopii zapasowej rejestru, ponieważ nieprawidłowe zmiany mogą prowadzić do kolejnych problemów z systemem. Trzeba też liczyć się z efektem ubocznym. Wyłączenie sterownika może sprawić, że część funkcji RGB lub aplikacji sterujących podświetleniem przestanie działać prawidłowo. Microsoft nadal bada konflikt i zapowiada publikację kolejnych informacji, gdy tylko będą dostępne.

Alternatywnie użytkownicy zgłaszali, że pomaga odinstalowanie KB5121003, jednak nie jest to rozwiązanie zalecane przez Microsoft. Usunięcie aktualizacji oznacza bowiem również pozbycie się zawartych w niej najnowszych poprawek bezpieczeństwa. Wygląda więc na to, że tym razem złota zasada „więcej RGB = więcej FPS” może zadziałać dokładnie odwrotnie ;-)