Dlaczego warto skorzystać z usługi PROtect Smart?

Wyobraź sobie sytuację: z niecierpliwością czekasz na dostawę nowego laptopa, a gdy otwierasz paczkę, okazuje się, że jest uszkodzona. Frustracja rośnie, ale z dodatkowymi ubezpieczeniami od mechanicznych uszkodzeń w transporcie, nie musisz się martwić. Nasza usługa to gwarancja bezpieczeństwa Twoich zakupów.

Jak działa ubezpieczenie od mechanicznych uszkodzeń?

W przypadku, gdy opakowanie nie jest uszkodzone, a Ty stwierdzisz mechaniczne uszkodzenie po odjeździe kuriera, masz możliwość zgłoszenia reklamacji w ciągu 7 dni od odbioru towaru. Dzięki temu nie zostaniesz z uszkodzonym produktem, a my zajmiemy się sprawą szybko i sprawnie.

Wymiana i zwrot pieniędzy - bez zbędnych formalności

Nie tylko mechaniczne uszkodzenia są objęte naszą opieką. Jeżeli w ciągu 14 dni od momentu odbioru towaru zauważysz wadę fabryczną, wystarczy zgłosić problem. Jeżeli produkt nie nosi śladów użytkowania, masz prawo do natychmiastowej wymiany na nowy. A jeśli Twój wymarzony produkt nie jest już dostępny? ProLine.pl zaproponuje alternatywę o podobnych parametrach.

Jeśli zdecydujesz się na zwrot pieniędzy, możesz być spokojny - zwrot zostanie zrealizowany w ciągu 24 godzin od momentu rezygnacji z zamiennego towaru. To niezwykle komfortowe rozwiązanie, które docenią wszyscy, którzy cenią swój czas i wygodę.

Przedłużone prawo do zwrotu towaru

Co więcej, w ramach Pakietu Gwarantowanej Satysfakcji, możesz zwrócić towar bez podania przyczyny aż przez 30 dni! W porównaniu do standardowego 14-dniowego okresu, to prawdziwy luksus, który pozwala na dokładne przemyślenie zakupu i upewnienie się, że wybrany produkt spełnia wszystkie oczekiwania.

Gwarancja "door to door" - komfort w każdym calu

Nasza gwarancja obejmuje również koszty transportu w przypadku uzasadnionej reklamacji. W ciągu pierwszych dwóch lat trwania gwarancji, wszystkie koszty transportu od i do Klienta pokrywa ProLine.pl. To idealne rozwiązanie, zwłaszcza dla osób, które inwestują w droższy sprzęt komputerowy, AGD czy urządzenia IT. Nasze ubezpieczenie jest optymalne dla klientów, którzy pragną mieć pewność, że ich zakupy są w pełni zabezpieczone.

Praktyczne porady dla Klientów

• Dokładnie sprawdzaj przesyłki w obecności kuriera.
• Zapisuj numery przesyłek i dokumenty, aby łatwo zgłosić reklamacje.
• Przechowuj oryginalne opakowanie przez co najmniej 30 dni po odbiorze towaru.
• W przypadku wątpliwości, skontaktuj się z obsługą klienta ProLine.pl.

Dzięki dodatkowemu ubezpieczeniu od mechanicznych uszkodzeń w transporcie, możesz cieszyć się swoimi zakupami bez obaw o nieprzewidziane sytuacje. Oferujemy pełne wsparcie i elastyczność, aby każdy Klient czuł się komfortowo, decydując się na zakupy u nas.