• Okres Gwarancji: 5 lat - rozszerzenie standardowej ochrony producenta (z 2-3 lat) do pełnych pięciu lat od daty zakupu.
• Typ Wymiany: Advanced Replacement - otrzymujesz urządzenie zastępcze, zanim odeślesz uszkodzony egzemplarz, co minimalizuje przestoje.
• Czas Reakcji: Next Business Day (NBD) - sprzęt zastępczy jest wysyłany tak, by dotarł do Ciebie już w następnym dniu roboczym.
• Termin Aktywacji: Do 9 miesięcy - usługę należy wykupić i aktywować w ciągu 9 miesięcy od daty zakupu urządzenia.
• Koszty Dodatkowe: Brak - po wykupieniu pakietu proces wymiany gwarancyjnej nie wiąże się z żadnymi ukrytymi opłatami.
• Dostępność: Wybrane modele - usługa jest przeznaczona dla konkretnych modeli serwerów QNAP, wskazanych w kodzie produktu.
• Usługa Opcjonalna: Serwis On-Site - możliwość rozszerzenia pakietu o serwis i instalację sprzętu bezpośrednio w lokalizacji klienta.

Przedłużenie Gwarancji QNAP do 5 lat z Usługą Wymiany NBD (Next Business Day)

Zabezpiecz swoją inwestycję i zapewnij sobie maksymalny spokój ducha dzięki rozszerzonej gwarancji premium od QNAP. Nie pozwól, by awaria sprzętu zatrzymała Twoją firmę lub pozbawiła Cię dostępu do kluczowych danych.

Kompleksowa Ochrona na 5 Lat

Standardowa gwarancja QNAP (2-3 lata) zapewnia wysoką jakość obsługi, ale ten pakiet rozszerza ochronę Twojego serwera NAS aż do pełnych pięciu lat. Ciesz się niezawodnością i profesjonalnym wsparciem technicznym na długo po dokonaniu zakupu.

Zaawansowana Wymiana Sprzętu (Advanced Replacement Service)

To rewolucja w obsłudze serwisowej. W przypadku awarii otrzymasz sprawne urządzenie zastępcze, zanim jeszcze odeślesz uszkodzony egzemplarz. Dzięki temu minimalizujesz przestoje w pracy i niemal natychmiast odzyskujesz pełną funkcjonalność systemu.

Dostawa w Następny Dzień Roboczy (NBD)

Czas to pieniądz. Usługa Next Business Day (NBD) gwarantuje, że sprzęt zastępczy zostanie wysłany priorytetowo, aby dotrzeć do Ciebie już w kolejnym dniu roboczym po zgłoszeniu i weryfikacji awarii.

Przejrzyste Warunki i Brak Ukrytych Kosztów

Usługa jest w pełni transparentna. Po wykupieniu rozszerzenia nie ponosisz żadnych dodatkowych, ukrytych opłat za proces wymiany. Profesjonalne wsparcie QNAP jest na wyciągnięcie ręki - wystarczy jeden telefon lub wiadomość e-mail.

Prosty i Szybki Proces Wymiany

Procedura jest maksymalnie uproszczona. W razie awarii kontaktujesz się ze wsparciem technicznym QNAP, które weryfikuje usterkę. Następnie firma natychmiast wysyła Ci w pełni sprawny sprzęt zastępczy, a Ty dopiero po jego otrzymaniu odsyłasz uszkodzoną jednostkę.

Warunki Aktywacji Usługi

Pamiętaj, że aktywacja rozszerzonej gwarancji musi nastąpić w ciągu 9 miesięcy od daty zakupu urządzenia QNAP NAS.

Opcja Premium: Serwis na Miejscu u Klienta (On-Site)

Dla najbardziej wymagających użytkowników dostępna jest również opcja Next Business Day On-Site. Obejmuje ona nie tylko błyskawiczną wysyłkę urządzenia zastępczego, ale także profesjonalny serwis i instalację bezpośrednio w Twojej lokalizacji, już w następnym dniu roboczym.