Data: 2015-03-24 Orange - największa awaria sieci w historii polskiego Internetu
To prawdopodobnie największa awaria sieci Internet, od początku jej funkcjonowania w Polsce. Największy operator internetowy Orange, spadkobierca firmy i całej infrastruktury Telekomunikacji Polskiej S.A (TPSA) i posiadacz najpopularniejszej usługi dostępu do Internetu o nazwie Neostrada - od godz 22:41 23 marca 2015r przestaje działać.
Neostrada nie działa w następujących miastach: Warszawa, Wrocław, Poznań, Gdańsk, Bydgoszcz, Łódź, Lublin, Toruń, i Olsztyn a także na Śląsku.
Na oficjalnej stronie Orange na początku brak żadnych informacji o awarii Neostrady. Natomiast na oficjalnym profilu Orange na Facebooku pojawiają się alarmujące informacje o braku dostępu do Internetu.
Jak się wkrótce okazuje poza problemem z Neostradą przestaje działać przesył danych w sieci
GSM (LTS, GPRS) i użytkownicy Orange zostają zupełnie odcięci od ogólnoświatowej sieci.
Ale to jeszcze nie koniec problemów, po godz.
00:30 już
24 marca , przestają działać
zwykłe połączenia komórkowe GSM .
Niestety możemy mieć pewność że miliony klientów Orange są/byli odcięci od Świata i to nie tylko Internetu ale także kontaktu z swoimi bliskimi czy też służbami pomocniczymi
Policją, Strażą Pożarną i co najgorsze z
Pogotowiem . Z aparatów w sieci Orange nie można dzwonić nawet na numery alarmowe (
112, 997, 999 ).
Niestety użytkownicy tego operatora nie mogą otrzymać żadnych informacji. Od początku awarii milkną linie kontaktowe:
801-505-505, 800-102-102 i
800-560-560 .
Dopiero późno w nocy ok. godz.
1:26 Orange dodało
nowy status na Facebooku , z którego wynika, że tak naprawdę nie wiadomo co jest przyczyną awarii, ale nie zostało wykluczone
celowe działanie i
udział osób trzecich . Kto mógłby stać za takim paraliżem, na tak ogromną skalę. Nasuwają się nawet teorie o ataku służb specjalnych innych krajów. Ale na razie za wcześnie aby wyciągać tak daleko idące wnioski.
Z pewnością klienci tej firmy byli zagrożeni, a jako że sam jestem jej klientem to odczułem to również na sobie. Pisząc te słowa o godz.
4:20 w okręgu
wrocławskim , większość usług już wróciła, sieć komórkowa już działa, ale nadal są problem z otwarciem niektórych stron Internetowych, nawet tak popularnych jak
Wikipedia . A nawet samo
Google działa z przerwami i dużo wolniej.
W opublikowanym komunikacie Orange obiecuje zrobić wszystko, aby do rana przywrócić działanie swoich usług. Jak dowiemy się więcej o szczegółach awarii nie omieszkamy Was poinformować i dokonamy aktualizacji tej wiadomości.
Komunikat Orange zamieszczony na Facebooku: Bardzo Was wszystkich przepraszamy - od ok. 22.30 mamy dużą awarię sieci. W całej Polsce występują problemy z dostępem do internetu i sieci komórkowej, normalnie działają jednak telefony stacjonarne. Przez cały czas trwa analiza przyczyn - na ten moment jeszcze ich nie znamy. Pod uwagę bierzemy m.in. celowe ataki. Nad rozwiązaniem problemu pracują nieprzerwanie nasze zespoły kryzysowe. Zrobimy co w naszej mocy, aby do rana przywrócić pełne funkcjonowanie naszych usług.Rozumiemy Wasze zdenerwowanie - jest w pełni uzasadnione. Będziemy informować o zachodzących zmianach. Uważasz ten news za ciekawy? Udostępnij go innym! Wstecz
Orange - największa awaria sieci w historii… - Recenzje, opinie i komentarze
Ocena klientów: 4.74 / 6 - Ilość recenzji: 54
Bartek ·
No to na bank musiał być jakiś zorganizowany atak i to nie tylko na Orange, bo wczoraj wieczorem tj. 23 właśnie około godzin 22:30 - 0:30 (dalej nie wiem, bo poszedłem spać) internet w UPC działał mi co najmniej dziwnie - tzn. co chwilę w bardzo regularnych odstępach czasu traciłem połączenie z internetem na kilka sekund a na modemie diody nie sygnalizowały niczego dziwnego.
Federacja ·
masakra, musiałem przez to wcześniej pójść spać i nie obejrzałem dobranocki na jutube.
Lew ·
Na świecie nie ma nic trwałego, każdemu kiedyś się coś nagle popsuje. Życie :). Ale robić z tego tytułu wielkie ALE, co to z tego, że nie ma kontaktu z bliskimi, służbami itd, kiedyś nie było takich zabawek a wszystko nadal działało, każdy wiedział, jak chciał coś przekazać jak sobie z tym poradzić, teraz bezradność i panika.
Piotr ·
To na pewno wina Putina!
Gatitta ·
której sieci użyli żeby opublikować ten komentarz na fb? :D
Adaskom ·
Największa ... Oj tam, oj tam. Polski Internet to nie Orange, to raz. Chłopaki dali rade z dosem w 6 godzin tylko, a Wy szukacie taniej sensacji, to dwa. Dziennikarski majstersztyk Wam wyszedł, nie ma co.
Edi ·
W Malborku nie działa NIC do tej pory!
MDW ·
"Miliony klientów odciętych od kontaktu ze swoimi bliskimi"
Och, jakie to melodramatyczne. :)
Adam ·
W Kutnie (łódzkie) nie było żadnych przerw :)
Edi ·
@MDW...nie bądź cyniczny. Czekam właśnie na telefon ze Szpitala w Gdańsku czy mam w czwartek zabieg i jestem cały w nerwach!
Carlos ·
Do teraz w Poznaniu i okolicach a także w Gorzowie nie ma w ogóle łączności. Pisze z sieci Play ; )
Wheresmyporn ·
panika jak w odcinku South Park - Over Logging :)
Ronin ·
Zasadniczo ów pad dotyczył prawie całej sieci... mimo, iż odbiorcy netu nie byli/są podłączeni bezpośrednio do orange to często pośrednikiem jest ich sieć... czy to neostrada/orange czy sieci P4, T-mobile, Plus dało się zauważyć "przydławienie" sieci...
Makius ·
Przecie G.... to przedmieście P-nia.
Daro ·
"Niestety możemy mieć pewność że miliony klientów Orange są/byli odcięci od Świata"
Moja Babcia i mój Dziadek nie mieli telefonu ani internetu, czy byli odcięci od świata?
Jasio ·
@Edi: A co? Dupy ruszyć nie można/kogoś wysłać? Kaleki się z ludzi teraz takie porobiły, że bez GPS w smartfonie do kibla nie trafią, a bez smartwatcha zapomną się podetrzeć.
To pewnie ruskie testy robiły czy im się uda Polskę odizolować. Strzeżcie się! XD
Jasiek ·
Jaki sens ma podawanie informacji o awarii na Facebooku skoro nie ma dostępu do internetu? Może ktoś puknie się w chorą głowę! ?
Voytek ·
@Jasiek: można mieć telefon w orangutanie a internet w domu od innego operatora. Lecz nóżki bo na główkę za późno.
Myślący ·
Co to znaczy, że dopiero późno w nocy ok. godz. 1:26 Orange dodało nowy status na Facebooku? Po kiego tam? Ja szukałbym takich informacji na stronie Orange. To są durnie, komunikat zamieszczać na FC. Tam to ludzie piszą, kiedy śniadanko zjedli, aby ich otoczenie wiedziało, że nie głodują.
Ale jaja, Orange pisze na FC, a nasza wieś polityczna, beton partyjny, piszą o ważnych sprawach na Tweeterze!
Zorro ·
będzie wojna , przed wojną też nie było internetu .
Jasiek ·
Vojtek, to co piszesz jest informacją dla niewielu. Awaria była o zasięgu ogólnopolskim. Sprawdź sobie który operator ma najwięcej ludzi do obsługi
Daro ·
"Niestety możemy mieć pewność że miliony klientów Orange są/byli odcięci od Świata"
Moja Babcia i mój Dziadek nie mieli telefonu ani internetu, czy byli odcięci od świata?
Jaga ·
Dzięki tej informacji dowiedziałem się o tym problemie dopiero teraz i jak idiota straciłem w nocy kilka godzin aby przywrócić dostęp do internetu. Szukałem awarii u siebie wymieniając m.in. Livebox, adapter USB, co wiązało się z czasochłonnymi ustawieniami tym bardziej, że program sieci bezprzewodowej wykazywał dostęp do internetu i siłę sygnału bardzo dobrą, natomiast na Livebox mrugała dioda sygnalizując brak połączenia. Niestety, Orange ma swoich klientów głęboko w d... gdyż nawet teraz nic nie podają na temat awarii na swojej stronie www - komunikaty o uszkodzeniach technicznych: orange.pl/prt/pl/klienci_ind/komunikaty Podawanie tak istotnych informacji na portalu Facebook to kpiny z abonamentów płacących firmie orange abonament, co zobowiązuje tę jak się okazuje niechlujną firmę do przestrzegania warunków umowy - w tym informowaniu o awariach nie na Facebook, lecz na przeznaczonej do tego stronie firmowej. Nie rozumiem, co łączy orange (celowo z małej litery) z Facebook, że sprawy związane z działalnością firmy, z którą mam umowę mam szukać na Facebook! Jak mam w chwili braku dostępu do Internetu wejść na Facebook i niby dlaczego na Facebook! "Bardzo Was wszystkich przepraszamy - od ok. 22.30 mamy dużą awarię sieci. W całej Polsce występują problemy z dostępem do internetu i sieci komórkowej, normalnie działają jednak telefony stacjonarne" - czytamy na facebookowym profilu Orange. Kpiny!
ElFi ·
U mnie (centrum kraju) po awarii Orange przełączyłem się na Play i w miarę działało - niektóre strony wchodziły z przerwami...
InterKuro ·
Były utrudnienia [10 minutowy brak połączenia z internetem [około 00:20] w sieci Multimedia [ale myślałem że jak zwykle o miesięczna konserwacja xP]
InterKuro ·
Były utrudnienia [10 minutowy brak połączenia z internetem [około 00:20] w sieci Multimedia [ale myślałem że jak zwykle o miesięczna konserwacja xP]
Neter ·
Lubuskie do tej pory bez dostępu :-(
PLAy GRuszka ·
Nie Macie Netu bo Most w warszawie po sapleniu zaczęli rozbierać a tam idą najważniejsze kable światłowody idą i znów coś ktoś coś ukradł :)Dobrze że mam PLAY :)
Alex2234 ·
Wielkopolska, Kalisz Ostrów Wielkopolski nie działa nadal. Pisze z sieci Play ; -) Potrzebuje internetu wyłącznie do pracy, mam masę zaleglej teraz pracy przez to ze coś nie działa już tyle czasu.
Birbon ·
W Netii nic takiego nie miało miejsca, net dział cały czas (Wrocław)
StuffX ·
@Alex2234: Jak ktos dla firmy wybiera neostrade to sam sobie jest winny, dla powaznych przedsiebiorcow jest chocby DSL.... na takich zuli pienieznych jak Ty nie mam wyrozumialosci....
User ·
@Alex2234: To kup łącze z SLA od dwóch niezależnych operatorów wpięte w różne węzły. A nie druciarska firma na neostradzie... I na przyszłość czytaj umowę która podpisujesz.
Alex2234 ·
StuffX
Po pierwsze takie teksty zachowaj dla siebie nierobie.
Po drugie mam internet taki jaki jest możliwy w moim regionie. Niestety nie mam możliwości DSL.
Jak by takowa była już dawno bym posiadał dwie opcje internetu. Jestem od kilku lat sprzedawca również na allegro dziennie kilka naście paczek odemnie wychodzi nie za kwoty 3cyfrowe lecz więcej. Wiec Powaga sytuacji jest juz naprawdę spora. Czekam wciąż aż Orange się upora.
Lubomir ·
Korzystam z tej "druciarskiej firmy na neostradzie" już od tak wielu lat że nie pamiętam kiedy rozpocząłem i wisi mi to. Tak poważnej i rozległej awarii nie przypominam sobie. W ciągu tych 10-12 chyba lat bez połączenia ze Światem byłem z ich winy może łącznie 24 godziny. To chyba nie jest najgorszy wynik. Pracuję zdalnie i łącze jest mi potrzebne ale musiało by mnie pogiąć żeby inwestować w dwa niezależne łącza a do tego symetryczne zastanawiając się jeszcze którymi drogami sygnał przebiegnie. Widzę, że ciągle u ludzi ta sama przypadłość, Atari kontra Comodore, Wisła kontra Cracovia, Popularne kontra Sporty. To co spotkało Orange mogło i być może spotka każdą dowolną inną firmę dostarczającą dostęp do Internetu. Problemem jest czy była to czyjaś niefrasobliwość czy celowe działanie.
Komentator ·
U mnie w firmie też w nocy przez kilka godzin były przerwy na łączu stałym (50Mbit symetryczne). Co prawda połączenie przywrócono szybciej niż inne, bo Neo czy LTE nie działało jeszcze przez parę godzin więc można powiedzieć, że potraktowali priorytetowo.
Natomiast zamieszczanie ważnych informacji na FB zakrawa na kpinę zwłaszcza, że nie działały telefony do zgłaszania awarii. Ja nie używam tego portalu więc nawet jeśli miałbym Internet awaryjnie z innego źródła to nie mogłem się dowiedzieć o co chodzi, też straciłem trochę czasu próbując rozwiązać problem sam...
Goczku ·
Przez awarię Orange nie mogłem odebrać zamówienia w Waszym salonie w Poznaniu, bo zamknięto go właśnie z tego powodu ; )
Abc ·
DSL dla firm też w Kaliszu nie dzialał. Dobrze, ze hotspoty wifi w smartphonach nie sa nam obce :-) i dobrze ze mielismy w play... Inni operatorzy mogli miec zwolnienia bo wielu korzysta z wezłow tpsy.
Pogromca awarjuf ·
A ja myślałem że to Wojna Światów ale dla pewności sprawdziłem TV. Niestety leciało to samo gówno co zawsze :)
·
Witam, ogólnie wszyscy ludzie powariowali na tle facebook-a jak by to nie wiem co to było dla nich. Każdy tylko szukaj na FB szukaj na FB zrób coś tam na FB i tylko ten cholerny FB ! ! ludzie litości ! !
Lubomir ·
I teraz będzie o czym gadać przez najbliższy rok na zmianę z katastrofą samolotu w Alpach. A co do możliwości dowiedzenia się przyczyny awarii lub jej zgłoszenia. Po kilku próbach restartu routera, nieudanym użyciu mobilnego routera zacząłem dzwonić na infolinię. Po raz pierwszy mnie wywaliło "na dzień dobry". Następny telefon skończył się oczekiwaniem w nieskończoność. Dopiero po dłuższym czasie (około pół godziny) zadzwoniłem i "od progu" dowiedziałem się że już wiedzą o awarii i robią co mogą. Najważniejsze że robotę miałem skończoną i nie musiałem do firmy jechać. No i że telewizja internetowa działała. Inna sprawa że faktycznie dziadowstwo nadają w kółko Macieju. Ale to już temat na inną bajkę.
Bolek ·
ISIS z putinem sie dogadali ; ) Wyłaczyli internet by troche paniki w tym głupim kraju narobić. Przejeżdzajace wojska (hmm 30 wozów bokowych ale wojska) USA, alarmowe wezwanie i ćwiczenia rezerwistów, przerwa w internecie ... Tak, to na pewno przypadek, cyberatak putina itp.. bzdury. Zaczynam się martwić by idioci przed wyborami chcąc pokazać jacy jesteśmy bezpieczni na czele z pania ogórek niosącą flage lub afisz "kobiety na traktory" nie zaatakowali Rosji ! ! śmiechem bo armi i uzbrojenia ni ma
Huma ·
Bonzo zablokował im płytę główną.
Jasiu ·
@MDW: Jakim żałosnym typem jesteś to świadczy o tym twój wpis. Jeżeli internet słuzy tylko do utrzymywaniu kontaktów z rodzinką to jesteś tak samo melodramatyczny jak twój wpis:-)
Asdf ·
jakiś domorosły admin zatrudniony przez orange na umowę o dzieło logując sie przez smartfona pomyli komendę reset z restart. i zresetował wszystko. ale szczeniak się cieszy , że zarabia 5 tysiaczków/ miesiac a prezesi mają zyski. dobrzez że ktoś znalazł tąsmę z buckup serwera dns.
Jasio ·
@Asdf: Co? Żal dupę ściska, że robisz za 2k miesięcznie i wszystkich posądzasz o chałturę i oszustwa, bo sam jesteś nieudacznik? Polska, smutny to kraj.
Bolek ·
Od debilizm : Na facebooku pojawiająsię alarmujace informacje o niedziałajacym interecie .." czyli wszycy którym internet nie dizała pisząte informacje na fejscie po to by inni którym nie działa internet mogl ije sobie na fejsie przeczytać. Ludzie kochani Wy macie kota z tym zafajdanym fejsem, że nawet uważacie że gdy net nie działa to fejs ludziom działa :)
Ta, mussowo muszą do nas przyjechać amerykanie w ilości 50 chłopa, ci to porządek zaraz zrobią a i putina przegonia , większe głupoty niż w 39r
Max ·
dla zainteresowanych, padły linie przesyłowe głównej centrali orange więc nie domniemajcie i nie dopisujcie
NiePrawdziwy Polak ·
No Asdf ma trochę racji ; -). Kilkugodzinny rozwój awarii i kilkudniowe jej usuwanie... Musieli zwolnić jakiegoś niezłego (dużo zarabiającego :-) sieciowca w ramach oszczędności (a może był rosjaninem i patriotą :-)) i ten pokasował konfigurację węzłów w szkieletówce i zaczął je restartować...a teraz chłopaki siedzą i odtwarzają z backapów szuyka po sztuce ; -).
@Lubomir: dzięki że jesteś :-)
Pracuję od 15 lat w branży telekomunikacyjnej i jak widzę to trollowanie i opowiadanie bzdur przez niektórych to w tyłku ściska.
Wszystkie firmy działają podobnie, ale akurat Orange i T-mobile, (jeśli chodzi o inwestycje w niezawodność) zdecydowanie przewyższają Netie czy Playa i aż tak się pastwić nad naszym narodowym (czyli francuskim ; -)) operatorem nie przystoi
Lubomir ·
Pod koniec nocy z wczorajszego dnia ; ) też nie miałem "stacjonarnej" Neostrady ale na szczęście mobilny Internet działał i jakoś "popchnąłem taczki dalej". A potem już był stacjonarny. A co do zamieszczenia informacji na FB o awarii. Niektórzy zachowują się jak kierowcy co przy złej pogodzie jeżdzą bez włączonych świateł ("ale ja innych widzę"). Internet to nie tylko Polska. Ludzie zainteresowani z innych stron świata kontaktem z Polską wiedząc co dzieje się za jej wschodnią granicą mogli by podejrzewać, że brak kontaktu internetowego świadczy o tym że "bracia moskale" wpadli z "niezapowiedzianą przyjacielską wizytą" ; ))) I pewnikiem równie zaniepokojeni "zachodni bracia" też chcieli by osobiście sprawdzić czy tutaj jakiejś balangi się nie organizuje bez nich. No ale to nie było z soboty na niedzielę i nie trzynastego, no i śniegu nie było ; )))
StuffX ·
@Max: moze i masz racje, ale sprawdzilem mape padnietych uslug w Europie i orange mialo problemu w kazdym kraku ktory sprawdzalem, m.in. Francja, Szwajcaria, Niemcy, W. Brytania....
Maxx ·
Radzę zmienić operatora bo to nie ostatni numer orange. Trochę poznałem tą firmę.Pozdr
Rafał ·
Już czas odejść z ORANGE